Vacante: Analista de Calidad de Interpretación – Medio Tiempo
Empresa: ContactLink Solutions
Ubicación: Monterrey, N. L., México
Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)
Categoría: Servicios personales al consumidor
Fecha de publicación: 30 de mayo de 2026 | Válida hasta: 10 de septiembre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En ContactLink Solutions la calidad de cada interpretación es nuestra prioridad. Buscamos un Analista de Calidad detallista y con oído entrenado que contribuya a mantener los más altos estándares en nuestros servicios de language access desde Monterrey.
Responsabilidades
- Evaluar grabaciones y sesiones de interpretación según estándares de calidad
- Generar reportes detallados y retroalimentación constructiva a intérpretes
- Identificar patrones de mejora y capacitar al equipo de intérpretes
- Colaborar con operaciones para elevar continuamente la experiencia del cliente
- Participar en auditorías y calibraciones de calidad
Requisitos
- Experiencia como intérprete certificado o en QA de interpretaciones (mínimo 1 año)
- Bilingüe español-inglés avanzado; certificación en interpretación es ventaja
- Excelente capacidad auditiva, redacción y atención al detalle
- Disponibilidad medio tiempo (20-25 horas/semana)
- Conocimiento de herramientas de grabación y evaluación
Beneficios
- Salario: $11,000 – $15,000 MXN brutos mensuales
- Flexibilidad horaria y modalidad híbrida
- Capacitación avanzada y desarrollo profesional
- Equipo MacBook o equipo de alto rendimiento
- Cultura centrada en excelencia y apoyo mutuo
Contacto: [email protected]