Vacante: Analista de Calidad de Interpretación

Descripción del puesto

Buscamos un Analista de Calidad de Interpretación para asegurar los más altos estándares en nuestros servicios de lenguaje. Evaluarás sesiones de interpretación para clientes en sectores críticos como salud y justicia.

Responsabilidades

• Realizar monitoreo y puntuación de calidad de sesiones de interpretación
• Proporcionar retroalimentación constructiva a intérpretes y recomendaciones de mejora
• Desarrollar reportes detallados de métricas de desempeño y cumplimiento
• Colaborar con operaciones para implementar programas de capacitación continua
• Asegurar el cumplimiento de estándares éticos y de confidencialidad

Requisitos

• Experiencia como intérprete certificado o en control de calidad lingüística
• Conocimiento profundo de protocolos de interpretación médica y legal
• Habilidades analíticas fuertes y atención al detalle
• Excelente nivel de inglés, español y preferiblemente un tercer idioma
• Disponibilidad para revisar grabaciones en horarios flexibles

Beneficios

• Salario competitivo y prestaciones superiores a la ley
• Modalidad medio tiempo remota con flexibilidad
• Equipo de trabajo colaborativo y enfocado en calidad
• Oportunidades de crecimiento profesional en la industria de language access
• Contribuir a servicios que impactan positivamente a comunidades diversas

Contacto: [email protected]

Aplicar a esta vacante