Vacante: Asesor Bilingüe de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Empresa: Pentafon Contact Center & BPO
Ubicación: Monterrey, México
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría: Administración y consultoría
Fecha de publicación: 3 de mayo de 2026 | Válida hasta: 18 de julio de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En Pentafon Contact Center & BPO, pioneros en CX omnicanal en Monterrey, necesitamos Asesores Bilingües para campañas internacionales con grandes clientes.
Responsabilidades
- Atender clientes en español e inglés vía múltiples canales
- Resolver consultas complejas con precisión
- Mantener altos estándares de calidad
- Documentar interacciones en plataformas digitales
Requisitos
- Nivel intermedio-avanzado de inglés
- Experiencia en servicio al cliente bilingüe
- Familiaridad con chat y email support
- Disponibilidad medio tiempo
- Proactividad y multiculturalidad
Beneficios
- Salario: $5,500 – $8,000 MXN brutos mensuales
- Presencial con equipo de calidad
- Prestaciones + bonos bilingües
- Capacitación en soft skills y herramientas
- Crecimiento en entornos certificados PCI-DSS
Contacto: [email protected]