Vacante: Asesor de Experiencia del Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 6 de agosto de 2026 | Válida hasta: 24 de octubre de 2026
Empresa: Basanti Tea Bar
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría del puesto: Restaurantes y servicios de comidas
Ubicación: Monterrey, N. L., México
¡Sé parte de la experiencia Basanti!
Buscamos una persona amable, observadora y orientada al servicio para recibir a nuestros clientes, explicar el menú y ayudarles a encontrar una bebida que se adapte a sus gustos y rutina.
Descripción del puesto
Como Asesor de Experiencia del Cliente, serás una pieza clave para crear un ambiente cercano, relajado y positivo en nuestro Tea Bar.
Responsabilidades principales
- Recibir y atender a los clientes con entusiasmo y cordialidad.
- Explicar las opciones de té, matcha, bebidas frías, frappés y complementos.
- Tomar pedidos con precisión y confirmar personalizaciones.
- Promover productos complementarios como snacks, paninis, bowls de açai y mercancía.
- Apoyar en el cobro, entrega de pedidos y limpieza del área de atención.
- Resolver dudas o incidencias de forma profesional.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas, cafeterías o restaurantes.
- Excelente comunicación verbal y actitud de servicio.
- Capacidad para mantener la calma durante periodos de alta afluencia.
- Disponibilidad para trabajar por las tardes y fines de semana.
- Interés por productos de bienestar, bebidas naturales y cultura del té.
Lo que ofrecemos
- Sueldo de $7,000 – $9,000 MXN brutos mensuales, según jornada.
- Propinas, descuentos en productos y capacitación pagada.
- Horarios flexibles para estudiantes.
- Equipo joven, ambiente agradable y oportunidades de crecimiento.
- Posibilidad de participar en lanzamientos y activaciones de marca.
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Asesor de Experiencia del Cliente – [Tu Nombre]”.