Vacante: Asesor de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 14 de julio de 2026 | Válida hasta: 31 de octubre de 2026
Empresa: Financiera Contigoo Exitus
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
¡Únete a Financiera Contigoo Exitus en Monterrey!
En Financiera Contigoo Exitus, una microfinanciera especializada en créditos grupales para mujeres emprendedoras, buscamos un Asesor de Servicio al Cliente que apoye a nuestras clientas con atención de calidad.
Descripción del puesto
Como Asesor de Servicio al Cliente en medio tiempo, serás el primer punto de contacto para resolver dudas sobre productos de crédito, pagos y seguimiento de grupos.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y consultas de clientas sobre sus créditos grupales
- Registrar pagos y actualizaciones en el sistema
- Brindar información clara sobre requisitos y procesos de crédito
- Apoyar en la resolución de quejas y seguimiento de casos
- Colaborar con el equipo de campo para mejorar la experiencia del cliente
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o atención telefónica
- Conocimiento básico de productos financieros
- Buena dicción, paciencia y orientación al servicio
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo (4 horas diarias)
- Manejo de paquetería Office básico
- Residencia en Monterrey
Lo que ofrecemos
- Sueldo base + incentivos por metas
- Horario flexible de medio tiempo
- Capacitación en microfinanzas y atención a clientas
- Ambiente de trabajo con enfoque social
- Posibilidad de pasar a tiempo completo
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: “Asesor de Servicio al Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.