Vacante: Asesor(a) de Atención al Cliente y Caja – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a Basanti?

Basanti Tea Bar crea espacios para disfrutar el presente a través de bebidas de té, matcha, bubble tea y alimentos ligeros. Buscamos un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente que represente nuestra esencia con amabilidad, energía y atención a cada detalle.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes y explicar el menú de bebidas y alimentos
• Tomar pedidos en mostrador, plataformas digitales y sistemas de punto de venta
• Recomendar productos según los gustos y necesidades de cada cliente
• Procesar pagos en efectivo, tarjeta y medios digitales
• Verificar que cada pedido esté completo, correcto y presentado adecuadamente
• Apoyar en el orden del salón, entrega de pedidos y reposición de materiales

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, caja, cafeterías o restaurantes
• Excelente comunicación verbal y actitud de servicio
• Facilidad para aprender el menú y explicar ingredientes o personalizaciones
• Manejo básico de terminales bancarias y sistemas de cobro
• Disponibilidad para turnos de tarde, fines de semana y días festivos
• Presentación profesional, puntualidad y gusto por trabajar en equipo

Beneficios

• Prestaciones de ley
• Propinas y descuentos en productos
• Capacitación pagada sobre servicio y productos Basanti
• Horarios compatibles con estudios u otras actividades
• Posibilidad de crecimiento a roles de liderazgo operativo
• Ambiente de trabajo joven, colaborativo y orientado al bienestar

Contacto: [email protected]

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