Vacante: Asistente Administrativo en Prestaciones – Medio Tiempo

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En ISSSTELEON administramos la seguridad social de servidores públicos, jubilados y sus familias en Nuevo León. Buscamos un asistente administrativo comprometido con el servicio público, la eficiencia y la atención cercana a los derechohabientes para fortalecer nuestros programas de prestaciones.

Responsabilidades

• Procesar solicitudes de afiliación, préstamos a corto y mediano plazo y prestaciones económicas
• Atender consultas presenciales y telefónicas de derechohabientes sobre pensiones y beneficios
• Verificar documentación, actualizar registros en sistemas institucionales y generar reportes
• Apoyar en la gestión de jubilaciones, pensiones y programas de vivienda
• Colaborar en la mejora de procesos administrativos bajo normatividad gubernamental

Requisitos

• Estudios terminados en Administración, Contaduría o afines
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al público o trámites administrativos
• Manejo intermedio de paquetería Office y sistemas digitales
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio
• Disponibilidad para medio tiempo en oficinas centrales de Monterrey
• Conocimiento deseable de normatividad de seguridad social

Beneficios

• Salario: $11,000 – $16,000 MXN brutos mensuales
• Prestaciones de ley superiores y estabilidad laboral
• Capacitación constante en temas de seguridad social
• Ambiente de servicio público con impacto directo en la comunidad
• Vacaciones proporcionales y programas de bienestar para empleados
• Oportunidades de desarrollo dentro del instituto

Contacto: [email protected]

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