Vacante: Asistente de Atención al Cliente – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Uniteller, líder en procesamiento de pagos internacionales y remesas, buscamos un Asistente de Atención al Cliente con disponibilidad de medio tiempo para apoyar a nuestros clientes en Monterrey en el envío y recepción de dinero a más de 120 países.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre transferencias de remesas y pagos transfronterizos
• Brindar soporte en el seguimiento de transacciones y resolución de incidencias
• Registrar información en el sistema de pagos y mantener actualizados los expedientes
• Colaborar con el equipo de cumplimiento para verificar requisitos regulatorios

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o servicios financieros
• Conocimiento básico de sistemas de pagos y remesas
• Excelente comunicación y empatía con clientes
• Disponibilidad para trabajar 20 horas semanales en horario flexible
• Residencia en Monterrey, N. L.

Beneficios

• Salario: $9,000 – $12,000 MXN brutos mensuales (medio tiempo)
• Capacitación en plataforma de pagos internacionales
• Ambiente de trabajo en equipo dinámico dentro de la industria fintech
• Oportunidades de crecimiento a tiempo completo

Contacto: [email protected]

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