Vacante: Asistente de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Buscamos un Asistente de Atención al Cliente sensible y organizado para apoyar en nuestra sucursal de Monterrey. Brindarás el primer contacto a familias que requieren nuestros servicios funerarios y planes de previsión.

Responsabilidades

• Atender consultas presenciales y telefónicas con calidez y profesionalismo
• Proporcionar información sobre servicios, obituarios y asistencia emocional
• Registrar datos de clientes y dar seguimiento a solicitudes
• Apoyar al equipo en la coordinación de servicios básicos
• Contribuir a mantener un entorno de respeto y confidencialidad

Requisitos

• Experiencia en call center o atención al cliente (1 año mínimo)
• Vocación de servicio y manejo de situaciones delicadas
• Manejo intermedio de computadoras y sistemas
• Disponibilidad medio tiempo en Monterrey
• Buena dicción y actitud positiva

Beneficios

• Salario competitivo y prestaciones proporcionales
• Horario flexible adaptable a tu disponibilidad
• Capacitación constante y desarrollo personal
• Formar parte de una institución con sólida trayectoria nacional
• Ambiente colaborativo y humano

Contacto: [email protected]

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