Vacante: Asistente de Atención al Cliente y Ventas – Medio Tiempo
Empresa: Sorteos Tec
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)
Categoría: Ventas al mayoreo y al menudeo
Fecha de publicación: 27 de junio de 2026 | Válida hasta: 10 de noviembre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En Sorteos Tec cada interacción es una oportunidad para compartir esperanza y educación. Buscamos un Asistente de Atención al Cliente y Ventas entusiasta que brinde una experiencia excepcional a quienes compran boletos y apoyan el Programa Líderes del Mañana.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes vía chat, teléfono, email y WhatsApp
- Apoyar en el proceso de compra de boletos y membresías de la suerte
- Resolver dudas sobre sorteos, resultados y entrega de premios
- Registrar datos y mantener actualizada la base de participantes
- Contribuir a la satisfacción del cliente y recomendar mejoras
Requisitos
- 1+ año de experiencia en atención al cliente o ventas
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Actitud positiva, empatía y orientación a resultados
- Conocimiento básico de herramientas CRM y Microsoft Office
- Disponibilidad medio tiempo (20 horas semanales) en Monterrey
Beneficios
- Salario: $15,000 – $22,000 MXN brutos mensuales
- Horario flexible con opción de trabajo remoto parcial
- Prestaciones de ley proporcionales y bonos por desempeño
- Capacitación continua sobre los sorteos y su impacto social
- Ambiente colaborativo donde tu trabajo ayuda directamente a estudiantes
Contacto: [email protected]