Vacante: Asistente de Reservaciones y Atención al Cliente – Medio Tiempo
| Empresa | VIAJES SEARS |
| Ubicación | Monterrey, Nuevo León, México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Servicios personales al consumidor |
| Salario | $7,500 – $10,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 20 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Asistente de Reservaciones y Atención al Cliente para apoyar la operación comercial de VIAJES SEARS en Monterrey. Colaborarás en la atención de solicitudes, seguimiento de cotizaciones y confirmación de servicios para viajeros que buscan opciones de hotel, avión, circuitos y paquetes vacacionales.
Responsabilidades
- Recibir y canalizar solicitudes de información de clientes
- Apoyar en la elaboración y actualización de cotizaciones de viaje
- Capturar datos de pasajeros, destinos, fechas y preferencias
- Verificar disponibilidad y dar seguimiento a confirmaciones de proveedores
- Enviar itinerarios, comprobantes y detalles de reservación
- Actualizar expedientes y bases de datos de clientes
- Apoyar al equipo de Consejeros de Viajes durante temporadas promocionales
Requisitos
- Preparatoria concluida; deseable carrera técnica o estudios en Turismo
- Experiencia de 6 meses en atención al cliente, reservaciones o administración
- Organización, atención al detalle y seguimiento oportuno
- Comunicación profesional por teléfono, correo electrónico y mensajería
- Manejo básico de Microsoft Office o Google Workspace
- Disponibilidad para laborar 25 horas semanales
Beneficios
- Salario de $7,500 a $10,000 MXN brutos mensuales
- Prestaciones de ley conforme al esquema aplicable
- Capacitación en reservaciones y productos turísticos
- Descuentos preferenciales en servicios de viaje participantes
- Horario compatible con estudios u otras actividades
- Posibilidad de desarrollo hacia posiciones comerciales de tiempo completo
Contacto: [email protected]