Vacante: Asistente de Servicio al Cliente Aeronáutico – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 6 de julio de 2026 | Válida hasta: 25 de noviembre de 2026
Empresa: MANNY HANDLING SUPPORT S.A. DE C.V.
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Transporte y logística
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
¡Únete al equipo de MANNY HANDLING SUPPORT S.A. DE C.V.!
Como empresa líder en coordinación de ground handling, catering y permisos para aviación ejecutiva en México, ofrecemos una oportunidad única para un Asistente de Servicio al Cliente que brinde soporte excepcional a nuestros clientes corporativos y tripulaciones en la región de Monterrey.
Descripción del puesto
Serás el primer punto de contacto para clientes VIP, gestionando sus necesidades operativas y asegurando que cada vuelo reciba un servicio impecable desde la planificación hasta la ejecución.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes y coordinar servicios de handling y catering
- Monitorear operaciones en tiempo real y mantener comunicación proactiva
- Preparar reportes post-vuelo y recopilar feedback de tripulaciones
- Apoyar al equipo de operaciones en tareas administrativas y logísticas
- Colaborar en la mejora de la experiencia del cliente en el aeropuerto
Requisitos
- Experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en aviación o hospitality (1+ años)
- Inglés avanzado (imprescindible para comunicación con clientes internacionales)
- Habilidades organizativas, proactividad y manejo de múltiples tareas
- Conocimientos básicos de aviación o disposición para aprender rápidamente
- Disponibilidad para medio tiempo con posible trabajo remoto parcial
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $12,500 – $17,500 MXN brutos mensuales
- Entorno dinámico en la industria aeronáutica premium
- Capacitación especializada y desarrollo de carrera
- Equipo joven, internacional y orientado a resultados
- Prestaciones competitivas y ambiente positivo
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: “Asistente Servicio Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.