Vacante: Auxiliar de Atención a Clientes y Pedidos – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 6 de agosto de 2026 | Válida hasta: 27 de octubre de 2026
Empresa: The HEINEKEN Company
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría del puesto: Ventas al mayoreo y al menudeo
Ubicación: Monterrey, N. L., México
Forma parte de nuestro equipo comercial
Buscamos un Auxiliar de Atención a Clientes y Pedidos para apoyar la relación con clientes comerciales, el seguimiento de pedidos y la resolución de incidencias. Esta posición es ideal para una persona organizada, orientada al servicio y con interés en operaciones comerciales.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes por teléfono, correo y canales internos
- Registrar y dar seguimiento a pedidos, cambios y solicitudes
- Coordinar con ventas, distribución y centros de servicio
- Actualizar información de clientes en sistemas internos
- Preparar reportes básicos de atención, pedidos e incidencias
Requisitos
- Preparatoria terminada o estudios en Administración, Comercio o carrera afín
- Experiencia en atención a clientes, ventas internas o captura de pedidos
- Disponibilidad para trabajar 25 horas semanales
- Manejo básico de Excel y sistemas administrativos
- Excelente trato, comunicación y actitud de servicio
Lo que ofrecemos
- Salario de $8,000 – $11,500 MXN brutos mensuales
- Horario flexible y capacitación inicial
- Experiencia en una empresa líder de bebidas
- Bonos conforme a resultados y calidad de servicio
- Posibilidad de desarrollo en áreas comerciales y logísticas
Contacto: [email protected]