Vacante: Auxiliar de Recuperación de Cartera – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 6 de agosto de 2026 | Válida hasta: 20 de noviembre de 2026
Empresa: Compartamos Banco
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría del puesto: Finanzas
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
Apoya relaciones financieras responsables
Compartamos Banco busca un(a) Auxiliar de Recuperación de Cartera para apoyar el seguimiento de pagos y la atención preventiva a clientes. Este puesto es ideal para una persona organizada, empática y con interés en desarrollar experiencia dentro de una institución financiera.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas y mensajes de seguimiento a clientes con pagos próximos
- Registrar acuerdos y compromisos en los sistemas internos
- Identificar incidencias y canalizarlas al equipo correspondiente
- Apoyar la actualización de expedientes y datos de contacto
- Dar seguimiento a convenios de pago autorizados
- Preparar reportes básicos de cartera y productividad
Requisitos
- Bachillerato concluido o carrera técnica
- Experiencia en cobranza telefónica, ventas o atención a clientes
- Facilidad de palabra y habilidad para negociar con respeto
- Manejo básico de Excel, correo electrónico y sistemas de captura
- Orientación al cumplimiento de metas y seguimiento puntual
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo de lunes a sábado
Beneficios
- Salario estimado de $8,500 – $11,500 MXN brutos mensuales
- Bonos por recuperación y cumplimiento de indicadores
- Capacitación en cobranza ética y productos financieros
- Plan de crecimiento hacia posiciones comerciales u operativas
- Herramientas de trabajo y acompañamiento del equipo
- Horario parcial con opciones matutinas y vespertinas
Contacto: [email protected]