Ejecutivo/a de Atención al Cliente y Ventas

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, N. L.

En Bubarú buscamos una persona amable y resolutiva para brindar una experiencia memorable en nuestra boutique de repostería. Serás responsable de atender a clientes, recomendar productos, recibir pedidos personalizados y apoyar la venta de cupcakes, pasteles, postres y bebidas de café.

Responsabilidades

• Recibir y atender a clientes en boutique con actitud cálida y profesional
• Presentar sabores, diseños, promociones y opciones para regalos y eventos
• Tomar pedidos de cupcakes, pasteles personalizados, mesas de postres y productos para celebraciones
• Coordinar fechas de entrega, detalles de personalización y seguimiento con producción
• Realizar cobros, cortes básicos, acomodo de producto y control visual de exhibición
• Responder consultas por teléfono y canales digitales con rapidez y precisión

Requisitos

• 1 año de experiencia en atención al cliente, ventas, cafetería o repostería
• Excelente comunicación oral y escrita, con orientación al servicio
• Facilidad para explicar productos y sugerir alternativas según cada ocasión
• Manejo básico de caja y herramientas digitales de comunicación
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos de medio tiempo, de lunes a sábado