Vacante: Coordinador de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Empresa Viajes Sears
Ubicación Monterrey, Nuevo León
Tipo de empleo Medio Tiempo (Part-time)
Categoría Servicios personales al consumidor
Salario $9,000 – $13,000 MXN brutos mensuales
Válida hasta 10 de noviembre de 2026

Descripción del puesto

Viajes Sears busca un Coordinador de Atención al Cliente part-time para apoyar en sucursales de Monterrey, gestionando consultas sobre paquetes vacacionales y reservas.

Responsabilidades

  • Coordinar atención a clientes en sucursal y canales digitales
  • Resolver dudas sobre itinerarios y políticas de viaje
  • Apoyar en el seguimiento de reservas y quejas
  • Colaborar con el equipo de ventas para mejorar la experiencia

Requisitos

  • Experiencia en servicio al cliente (preferentemente turismo)
  • Buena comunicación verbal y escrita
  • Disponibilidad medio tiempo en Monterrey
  • Manejo de Microsoft Office y sistemas CRM básicos
  • Actitud proactiva y orientada al servicio

Beneficios

  • Horario flexible de medio tiempo
  • Incentivos por satisfacción del cliente
  • Capacitación en productos de Viajes Sears
  • Ambiente de trabajo colaborativo

Contacto: [email protected]


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