Vacante: Coordinador de Atención al Cliente y Ventas
| Empresa | SORTEOS TEC DE MONTERREY |
| Ubicación | Monterrey, Nuevo León, México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Ventas al mayoreo y al menudeo |
| Salario | $13,000 – $19,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 30 de agosto de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Coordinador de Atención al Cliente y Ventas para medio tiempo que brinde una experiencia excepcional a quienes participan en nuestros sorteos, resolviendo dudas y guiando la compra de boletos mientras promueve nuestro impacto educativo.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes a través de chat, correo, teléfono y WhatsApp
- Apoyar en el proceso de venta de boletos, membresías y promociones especiales
- Registrar información de participantes y asegurar una base de datos limpia
- Colaborar en campañas de seguimiento para mejorar la retención de clientes
- Transmitir los valores de Sorteos Tec y el Programa Líderes del Mañana en cada interacción
Requisitos
- 1+ años de experiencia en atención al cliente o ventas
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Empatía, proactividad y orientación a resultados
- Manejo de herramientas CRM y plataformas de ticketing
- Disponibilidad medio tiempo en Monterrey con opción híbrida
Beneficios
- Salario competitivo para medio tiempo con comisiones por desempeño
- Horario flexible que permite conciliación
- Capacitación continua sobre los sorteos y su impacto social
- Ambiente positivo con sentido de propósito
- Oportunidades de crecimiento dentro de la organización
Contacto: [email protected]