Vacante: Coordinador de Atención al Paciente – Tiempo Completo

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CHRISTUS MUGUERZA busca un Coordinador de Atención al Paciente con experiencia para fortalecer la experiencia del usuario en nuestros hospitales de Monterrey. Este rol es fundamental para garantizar una atención cálida, eficiente y centrada en el paciente.

Responsabilidades

• Supervisar y mejorar los procesos de admisión, estancia y egreso hospitalario
• Coordinar el flujo de pacientes entre servicios clínicos y administrativos
• Manejar quejas y sugerencias para elevar la satisfacción del paciente
• Capacitar al personal en estándares de servicio y humanización
• Generar reportes de indicadores de experiencia del paciente

Requisitos

• Licenciatura en Enfermería, Administración Hospitalaria o afín
• Mínimo 3 años de experiencia en roles de coordinación hospitalaria
• Conocimiento de normas de acreditación hospitalaria
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo
• Disponibilidad para tiempo completo en Monterrey
• Inglés intermedio deseable

Beneficios

• Salario: $28,000 – $38,000 MXN brutos mensuales
• Prestaciones superiores a la ley, seguro médico familiar y fondo de ahorro
• Horario administrativo con oportunidad de crecimiento
• Programas de formación continua y desarrollo de liderazgo
• Formar parte de una organización con más de 20 años de excelencia en salud

Contacto: [email protected]

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