Vacante: Coordinador de Calidad Lingüística – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 16 de junio de 2026 | Válida hasta: 15 de septiembre de 2026
Empresa: ContactLink Solutions
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Recursos humanos
Ubicación: Monterrey, N.L., México
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En ContactLink Solutions, proveedor líder de servicios de acceso lingüístico que conecta hospitales, firmas legales y empresas con más de 3,000 intérpretes certificados en 250+ idiomas, buscamos un Coordinador de Calidad Lingüística para garantizar la excelencia en cada interacción.
Descripción del puesto
Como Coordinador de Calidad Lingüística formarás parte del equipo que asegura que todos los servicios de interpretación cumplan con los más altos estándares de precisión, confidencialidad y profesionalismo en contextos médicos, legales y corporativos.
Responsabilidades principales
- Monitorear y evaluar sesiones de interpretación en tiempo real y grabadas
- Proporcionar retroalimentación detallada y programas de desarrollo a intérpretes
- Desarrollar y actualizar protocolos de calidad para más de 250 idiomas
- Colaborar con operaciones y talento para resolver incidencias de calidad
- Generar reportes analíticos sobre métricas de desempeño lingüístico
Requisitos
- Mínimo 2 años de experiencia en calidad de interpretación o coordinación lingüística
- Certificación oficial como intérprete (español-inglés u otros idiomas prioritarios)
- Conocimiento profundo de estándares IMIA, NCI y HIPAA
- Habilidades analíticas fuertes y excelente español e inglés
- Disponibilidad medio tiempo con posibilidad híbrida en Monterrey
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $14,500 – $19,500 MXN brutos mensuales
- Horario flexible de medio tiempo
- Capacitación continua y certificaciones pagadas
- Ambiente colaborativo con foco en impacto social
- Prestaciones superiores y oportunidades de crecimiento
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: “Coordinador de Calidad Lingüística Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.