Vacante: Coordinador de Cobranza – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Buscamos un Coordinador de Cobranza organizado y con excelente trato interpersonal para mantener la salud de nuestra cartera de créditos grupales en la sucursal de Monterrey. Tu labor contribuirá directamente al sostenimiento de nuestro programa de apoyo a emprendedoras.

Responsabilidades

• Monitorear el portafolio de créditos grupales y detectar casos de riesgo temprano
• Coordinar estrategias de recuperación amigable con asesores de campo
• Realizar llamadas de seguimiento y gestionar renegociaciones cuando sea necesario
• Generar reportes semanales de morosidad y efectividad de cobranza
• Capacitar al equipo en mejores prácticas de cobranza ética

Requisitos

• Experiencia de 1 año en cobranza o atención a clientes en sector financiero
• Conocimiento de crédito grupal y manejo de cartera de micropréstamos
• Habilidades de negociación y resolución de conflictos
• Disponibilidad de medio tiempo con posibilidad de visitas ocasionales
• Manejo intermedio de Excel y sistemas administrativos

Beneficios

• Incentivos por nivel de recuperación de cartera
• Horario flexible medio tiempo
• Capacitación constante y ambiente de trabajo positivo
• Prestaciones de ley proporcionales
• Formar parte de una empresa con propósito social en el sector Finanzas

Contacto: [email protected]

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