Vacante: Coordinador de Intérpretes – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En ContactLink Solutions construimos una red confiable de intérpretes profesionales que hacen posible la comunicación crítica en salud y justicia. Buscamos un Coordinador de Intérpretes organizado y con vocación de servicio para apoyar nuestras operaciones diarias.

Responsabilidades

• Coordinar asignaciones de intérpretes según demanda de clientes en tiempo real
• Monitorear disponibilidad y performance de la red de intérpretes
• Brindar soporte administrativo al equipo de Recursos Humanos y operaciones
• Actualizar registros en plataformas internas y asegurar cumplimiento de estándares

Requisitos

• 1+ año de experiencia en coordinación o soporte en contact center o servicios lingüísticos
• Excelente nivel de inglés y español
• Habilidades organizativas fuertes y atención al detalle
• Conocimiento básico de herramientas de scheduling y CRM
• Disponibilidad medio tiempo y orientación al cliente

Beneficios

• Salario: $13,000 – $19,000 MXN brutos mensuales
• Modalidad remota flexible con opción híbrida en Monterrey
• Capacitación en procesos de language access services
• Ambiente de crecimiento y equipo internacional
• Prestaciones competitivas y balance entre vida laboral y personal

Contacto: [email protected]

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