Vacante: Coordinador de Operaciones Turísticas – Tiempo Completo

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VIAJES SEARS trabaja con clientes y proveedores para coordinar experiencias de viaje completas y confiables. Buscamos un Coordinador de Operaciones Turísticas que asegure la correcta ejecución de reservaciones, itinerarios y servicios contratados, cuidando cada detalle antes, durante y después del viaje.

Responsabilidades

• Coordinar vuelos, hospedaje, traslados, excursiones y servicios complementarios
• Verificar confirmaciones, horarios, nombres, fechas y condiciones de cada reservación
• Mantener comunicación con hoteles, aerolíneas, operadores y clientes
• Gestionar cambios, cancelaciones e incidencias conforme a políticas aplicables
• Preparar itinerarios y documentación de viaje para clientes individuales y grupos
• Actualizar expedientes, reportes operativos y controles internos

Requisitos

• 2 a 3 años de experiencia en operaciones turísticas, agencias de viajes u hotelería
• Conocimiento de procesos de reservación y atención de proveedores
• Alta capacidad de organización y seguimiento simultáneo de varias solicitudes
• Manejo de Excel, correo electrónico y plataformas de gestión
• Disponibilidad para atender situaciones operativas ocasionales fuera de horario
• Inglés funcional para lectura y comunicación con proveedores

Beneficios

• Salario de $18,000 – $26,000 MXN brutos mensuales
• Prestaciones de ley y capacitación continua
• Descuentos y promociones en productos turísticos conforme a políticas internas
• Participación en la operación de diversos destinos y tipos de viaje
• Ambiente profesional con enfoque en calidad y atención al detalle
• Oportunidades de crecimiento en operaciones, grupos y producto turístico

Contacto: [email protected]

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