Vacante: Coordinador de Operaciones

Descripción del puesto

Buscamos un Coordinador de Operaciones con experiencia para liderar los procesos operativos de nuestra sucursal en Monterrey. Serás responsable de optimizar la colocación, seguimiento y recuperación de créditos grupales mientras garantizas el cumplimiento normativo.

Responsabilidades

• Supervisar las operaciones diarias de colocación y administración de créditos grupales
• Coordinar equipos de asesores, verificadores y gestores de cobranza
• Monitorear indicadores clave de desempeño (colocación, morosidad, recuperación)
• Implementar mejoras en procesos operativos y asegurar calidad del servicio
• Preparar reportes gerenciales y asegurar el cumplimiento de regulaciones CONDUSEF y CNBV

Requisitos

• 3+ años de experiencia en operaciones de microfinanzas o SOFOM
• Experiencia liderando equipos de campo en créditos grupales
• Conocimiento profundo de normatividad financiera en México
• Habilidades analíticas fuertes y manejo avanzado de Excel y reportes
• Disponibilidad completa en oficina y campo según necesidades

Beneficios

• Salario competitivo según experiencia con bono anual por cumplimiento de metas
• Prestaciones superiores a la ley, seguro médico familiar y auto de la empresa
• Oportunidades de desarrollo en una de las financieras de mayor crecimiento
• Capacitación especializada y ambiente de trabajo colaborativo
• Impacto directo en el empoderamiento económico de mujeres regiomontanas

Contacto: [email protected]

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