Vacante: Coordinador de Soporte a Socios – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Uniteller, especialista en soluciones de pagos transfronterizos y remesas digitales, busca Coordinador de Soporte a Socios (medio tiempo) para fortalecer relaciones con agentes, fintechs y comercios que utilizan nuestra plataforma de pagos internacionales en Monterrey.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico y operativo a socios comerciales que procesan remesas
• Capacitar a nuevos agentes sobre la plataforma Digital Link y Cross-Border Pay
• Monitorear integración de APIs y resolver incidencias diarias
• Generar reportes de desempeño de socios y proponer mejoras
• Colaborar con equipo comercial para incrementar volumen de transacciones

Requisitos

• 1 año de experiencia en soporte comercial o account management en sector financiero
• Conocimiento de pagos internacionales, APIs o plataformas de remesas
• Excelente español e inglés intermedio (lectura y conversación)
• Disponibilidad medio tiempo con posibilidad de asistir a reuniones presenciales
• Habilidades analíticas y orientación a resultados

Beneficios

• Salario atractivo para medio tiempo más comisiones por desempeño
• Capacitación constante sobre nuevas soluciones de pago
• Prestaciones proporcionales y ambiente innovador
• Oportunidad de formar parte de una empresa en expansión global
• Acceso a red internacional de pagos y desarrollo profesional

Contacto: [email protected]

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