Vacante: Coordinador de Soporte Digital – Medio Tiempo
Empresa: Uniteller
Ubicación: Monterrey, N. L., México
Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)
Categoría: Tecnologías de la información
Fecha de publicación: 08 de julio de 2026 | Válida hasta: 15 de noviembre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En Uniteller estamos transformando la forma en que las personas y empresas mueven dinero a nivel global mediante soluciones digitales innovadoras. Buscamos un Coordinador de Soporte Digital proactivo que garantice la operatividad de nuestras plataformas de pagos y remesas en Monterrey.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico a usuarios de la plataforma Digital Link y gateway de pagos
- Diagnosticar y resolver incidencias en sistemas de transferencias internacionales
- Monitorear disponibilidad y rendimiento de aplicaciones fintech
- Documentar tickets y escalar problemas complejos al equipo de desarrollo
- Capacitar a usuarios internos y externos en el uso de herramientas digitales
Requisitos
- 1+ año de experiencia en soporte técnico o helpdesk
- Conocimiento de APIs, sistemas de pagos y bases de datos
- Disponibilidad medio tiempo en Monterrey
- Inglés técnico intermedio
- Actitud orientada a soluciones y trabajo bajo presión
Beneficios
- Salario: $15,000 – $21,000 MXN brutos mensuales
- Modalidad medio tiempo con flexibilidad
- Equipo tecnológico moderno y capacitación constante
- Ambiente innovador en compañía de pagos internacionales
- Oportunidades de ascenso a roles full-time
Contacto: [email protected]