Vacante: Coordinador(a) de Servicios Médicos y Calidad – Tiempo Completo

Descripción del puesto

ISSSTELEON busca un(a) Coordinador(a) de Servicios Médicos y Calidad para fortalecer la operación del Centro Médico y los servicios dirigidos a derechohabientes. Esta posición coordinará procesos asistenciales, indicadores de calidad y acciones de mejora continua.

Responsabilidades

• Coordinar la operación diaria de servicios médicos y áreas de atención
• Dar seguimiento a indicadores de consultas, hospitalizaciones, referencias y satisfacción
• Supervisar el cumplimiento de protocolos de atención, seguridad del paciente y expediente clínico
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos clínicos y administrativos
• Coordinar reuniones con personal médico, enfermería, proveedores y áreas institucionales
• Elaborar reportes ejecutivos y propuestas de optimización para la dirección

Requisitos

• Licenciatura en Medicina, Enfermería, Administración de Servicios de Salud o área relacionada
• Experiencia mínima de 4 años en coordinación de servicios médicos o gestión hospitalaria
• Conocimientos de calidad, indicadores de salud, seguridad del paciente y normatividad aplicable
• Experiencia liderando equipos multidisciplinarios
• Habilidad para analizar datos y convertirlos en planes de acción
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Monterrey

Beneficios

• Salario competitivo de acuerdo con experiencia y perfil profesional
• Participación en proyectos de mejora de servicios para una población amplia de derechohabientes
• Entorno institucional con colaboración entre áreas médicas y administrativas
• Capacitación en calidad, gestión clínica y mejora continua
• Prestaciones conforme al régimen y condiciones de contratación aplicables

Contacto: [email protected]

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