Vacante: Ejecutivo de Atención a Clientes
| Empresa | InverCap Afore |
| Ubicación | Monterrey, N. L., México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Finanzas |
| Salario | $13,000 – $19,000 MXN brutos mensuales + incentivos |
| Válida hasta | 15 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes para nuestra sucursal en Monterrey. Brindarás soporte especializado sobre el manejo de cuentas Afore, consultas de saldo, retiros y trámites relacionados con el ahorro para el retiro.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes presenciales y telefónicas sobre estados de cuenta y rendimientos
- Apoyar en solicitudes de retiros por desempleo o matrimonio
- Orientar sobre el uso del portal y app InverCap Afore Móvil
- Actualizar información de clientes y asegurar cumplimiento normativo
- Contribuir a la satisfacción y retención de ahorradores
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente preferiblemente en finanzas
- Conocimientos básicos de el sistema de ahorro para el retiro en México
- Excelente trato interpersonal y resolución de problemas
- Disponibilidad para medio tiempo en oficina de Monterrey
- Manejo de sistemas y alta adaptabilidad
Beneficios
- Salario base competitivo más incentivos por metas
- Horario flexible de medio tiempo
- Capacitación especializada en productos Afore
- Prestaciones proporcionales y ambiente de equipo
- Posibilidades reales de desarrollo profesional en el sector
Contacto: [email protected]