Vacante: Ejecutivo de Atención a Clientes – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 24 de junio de 2026 | Válida hasta: 20 de octubre de 2026
Empresa: Compartamos Banco
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
¡Únete a Compartamos Banco en Monterrey!
En Compartamos Banco, institución pionera en microcréditos y servicios financieros para emprendedores, buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes para brindar soporte excepcional en nuestra sucursal de Monterrey en un esquema de medio tiempo.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Atención a Clientes serás la cara de la institución, resolviendo consultas sobre créditos, pagos, seguros y productos digitales mientras contribuyes a la satisfacción y retención de nuestros clientes emprendedores.
Responsabilidades principales
- Atender consultas presenciales y telefónicas de clientes
- Apoyar en procesos de dispersión de créditos y cobranza suave
- Promocionar canales digitales y app móvil de Compartamos
- Registrar operaciones y mantener actualizada la información de clientes
- Colaborar en campañas de inclusión financiera local
Requisitos
- 1 año de experiencia en servicio al cliente o banca
- Excelente trato interpersonal y habilidades de comunicación
- Conocimiento básico de productos financieros y microfinanzas
- Manejo de sistemas y herramientas digitales
- Disponibilidad medio tiempo en sucursal de Monterrey
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $13,500 – $19,000 MXN brutos mensuales
- Horario flexible medio tiempo
- Prestaciones proporcionales incluyendo seguro médico
- Capacitación constante y ambiente positivo
- Posibilidades de desarrollo dentro de la red de sucursales
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención Clientes Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.