Vacante: Ejecutivo de Atención a Clientes – Medio Tiempo

Fecha de publicación: 10 de julio de 2026 | Válida hasta: 15 de octubre de 2026

Empresa: Compartamos Banco
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas

Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México

¡Únete a Compartamos Banco en Monterrey!

En Compartamos Banco, institución líder en microfinanzas con más de 3 millones de clientes, buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes para apoyar a emprendedores locales con servicios financieros accesibles y de calidad.

Descripción del puesto

Como Ejecutivo de Atención a Clientes, serás el primer punto de contacto en sucursal, ayudando a resolver necesidades financieras de microempresarios con enfoque humano y profesional.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas sobre créditos, ahorros, seguros y canales de pago
  • Apoyar en la apertura de cuentas y procesamiento de solicitudes de microcréditos
  • Brindar información clara sobre productos como Crédito a la Mujer y Crédito Individual
  • Realizar seguimiento a clientes existentes y promover la App Compartamos Móvil
  • Colaborar en el cumplimiento de estándares de servicio y metas de la sucursal

Requisitos

  • 1 año de experiencia en atención al cliente o banca
  • Conocimiento de productos financieros y microfinanzas
  • Excelente comunicación, empatía y orientación a resultados
  • Disponibilidad para medio tiempo en sucursales de Monterrey
  • Secundaria terminada y manejo básico de sistemas bancarios

Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo: $10,500 – $15,500 MXN brutos mensuales + incentivos
  • Horario flexible de medio tiempo
  • Capacitación especializada en inclusión financiera
  • Prestaciones proporcionales y ambiente con propósito social
  • Oportunidades de desarrollo en una empresa con +400 oficinas en México
  • Seguro de vida y apoyo constante al crecimiento profesional

Contacto: [email protected]


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