Vacante: Ejecutivo de Atención a Clientes – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 11 de agosto de 2026 | Válida hasta: 16 de octubre de 2026
Empresa
Reclutamiento emme
Ubicación
Monterrey, N. L.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios personales al consumidor
Atiende a personas que necesitan una respuesta oportuna
En Reclutamiento emme buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes para integrarse a una operación orientada al servicio, la comunicación clara y el seguimiento de solicitudes. La posición es ideal para personas con actitud de servicio que disfrutan resolver dudas y brindar una experiencia profesional.
Descripción del puesto
Serás responsable de atender llamadas y mensajes, registrar información de cada caso y canalizar oportunamente las solicitudes hacia el área correspondiente, manteniendo siempre un trato empático y respetuoso.
Responsabilidades principales
- Atender consultas telefónicas y digitales con amabilidad y precisión
- Capturar datos y dar seguimiento a cada solicitud en los sistemas internos
- Canalizar incidencias y requerimientos al equipo operativo adecuado
- Cumplir indicadores de atención, calidad y tiempos de respuesta
- Mantener actualizados los registros y reportes de servicio
Requisitos
- Bachillerato concluido o equivalente
- Experiencia de 6 meses en atención a clientes, call center o recepción
- Comunicación verbal clara y excelente actitud de servicio
- Manejo básico de computadora y captura de información
- Disponibilidad para laborar en turnos de medio tiempo en Monterrey
Lo que ofrecemos
Salario
$8,500 – $10,500 MXN brutos mensuales
- Horario de medio tiempo con turnos definidos
- Prestaciones de ley conforme al esquema de contratación
- Capacitación inicial y acompañamiento operativo
- Oportunidad de crecimiento dentro de proyectos de servicio
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a las personas
Contacto: [email protected]
Envía tu CV e indica en el asunto: “Atención a Clientes Medio Tiempo – [Tu Nombre]”.