Vacante: Ejecutivo de Atención a Clientes – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes con enfoque en servicios de Afore para unirse a nuestro equipo en Monterrey. Brindarás asesoría personalizada sobre cuentas individuales, retiros y traslados.

Responsabilidades

• Atender consultas de afiliados sobre saldos, rendimientos y trámites de retiro
• Apoyar en el proceso de afiliación y traslado de Afore
• Explicar opciones de inversión y planes de ahorro para el retiro
• Registrar operaciones en el sistema y asegurar el cumplimiento normativo
• Brindar educación financiera básica a los clientes

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o ventas financieras
• Conocimientos básicos de Afore, Siefores y regulación CONSAR
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente
• Manejo de sistemas y paquetería Office
• Disponibilidad de medio tiempo en sucursal de Monterrey

Beneficios

• Salario competitivo proporcional a medio tiempo
• Prestaciones de ley y capacitación constante
• Ambiente dinámico en el sector de pensiones
• Oportunidades de desarrollo profesional
• Horario flexible

Contacto: [email protected]

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