Vacante: Ejecutivo de Atención a Clientes – Medio Tiempo

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En Compartamos Banco construimos relaciones de confianza con miles de emprendedores. Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes cálido y profesional que quiera formar parte de nuestro equipo en Monterrey y contribuir a la inclusión financiera.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre créditos, pagos, seguros y ahorros
• Procesar solicitudes y dar seguimiento personalizado a emprendedores
• Resolver incidencias y mantener alta satisfacción del cliente
• Apoyar en campañas de promoción de productos financieros
• Documentar interacciones según normativas bancarias

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o call center (preferible sector financiero)
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
• Conocimiento básico de productos bancarios y microfinanzas
• Disponibilidad medio tiempo y orientación al servicio
• Actitud positiva y trabajo en equipo

Beneficios

• Salario: $9,000 – $13,500 MXN brutos mensuales + bonos por objetivos
• Horario flexible de medio tiempo
• Capacitación continua sobre productos y servicio al cliente
• Prestaciones competitivas y ambiente colaborativo
• Oportunidad de crecimiento en una empresa con propósito

Contacto: [email protected]

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