Vacante: Ejecutivo de Atención a Clientes RH – Medio Tiempo

Fecha de publicación: 16 de junio de 2026 | Válida hasta: 31 de agosto de 2026

Empresa: Ser Estratégico
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Recursos Humanos / Atención al Cliente

Ubicación: Monterrey, N. L., México

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Ser Estratégico es tu mejor opción si buscas formar parte de un equipo especializado en servicios de Recursos Humanos y atención estratégica a clientes. Buscamos Ejecutivos de Atención a Clientes enfocados en resolver consultas sobre nómina, reclutamiento y prestaciones.

Descripción del puesto

Serás el punto de contacto clave para nuestros clientes y sus colaboradores, brindando soporte de primer nivel en temas de capital humano con profesionalismo y empatía.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas telefónicas, chat y correo sobre temas laborales y de nómina
  • Brindar información oportuna sobre procesos de reclutamiento y selección
  • Registrar y dar seguimiento a solicitudes de clientes corporativos
  • Colaborar en campañas de comunicación interna para clientes
  • Reportar tendencias y oportunidades de mejora en el servicio

Requisitos

  • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o call center
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Conocimientos básicos de nómina y legislación laboral
  • Disponibilidad de medio tiempo (preferible matutino o vespertino)
  • Actitud proactiva y orientada a resultados

Lo que ofrecemos

  • Salario: $9,000 – $13,000 MXN brutos mensuales + bonos por desempeño
  • Horario flexible y ambiente moderno en Monterrey
  • Capacitación especializada en RRHH y desarrollo de habilidades
  • Oportunidad de ascenso a posiciones de supervisión o consultoría
  • Seguro médico y prestaciones competitivas

Contacto: [email protected]


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