Vacante: Ejecutivo de Atención a Clientes RRHH – Medio Tiempo

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En Ser Estratégico somos especialistas en administración de nómina, reclutamiento y soluciones estratégicas de capital humano desde hace más de 20 años. Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes proactivo que brinde soporte excepcional a nuestras empresas cliente en la región de Monterrey.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre servicios de nómina, reclutamiento y outsourcing de personal
• Coordinar la entrega oportuna de reportes y documentación laboral
• Identificar oportunidades de upselling de nuestros servicios estratégicos de RRHH
• Monitorear satisfacción del cliente y resolver incidencias de forma eficiente
• Colaborar con el equipo interno de especialistas en nómina y talento

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes o soporte en empresas de servicios
• Conocimiento básico de temas laborales y de nómina (deseable)
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
• Disponibilidad para medio tiempo (20-25 horas/semana) en horario flexible
• Actitud orientada a resultados y al servicio

Beneficios

• Salario: $11,000 – $16,000 MXN brutos mensuales
• Horario flexible y posibilidad de home office parcial
• Prestaciones proporcionales y comisiones por metas de retención de clientes
• Capacitación constante en soluciones de capital humano
• Ambiente profesional con foco en innovación y confiabilidad

Contacto: [email protected]

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