Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente

Empresa VIAJES SEARS
Ubicación Monterrey, Nuevo León
Tipo de empleo Medio Tiempo
Categoría Servicios personales al consumidor
Salario $7,800 – $12,000 MXN brutos mensuales + incentivos
Válida hasta 20 de agosto de 2026

Descripción del puesto

En VIAJES SEARS buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente enfocado en brindar soporte excepcional antes, durante y después del viaje para nuestros clientes en la sucursal de Monterrey.

Responsabilidades

  • Atender consultas, cambios y reclamaciones de viajeros
  • Apoyar al equipo de ventas en el cierre de paquetes
  • Realizar seguimientos personalizados a clientes
  • Colaborar en la implementación de promociones y campañas
  • Mantener altos estándares de servicio y satisfacción

Requisitos

  • Experiencia en servicio al cliente (ideal en sector viajes o retail)
  • Actitud positiva, paciencia y habilidades para resolver problemas
  • Disponibilidad medio tiempo en Monterrey
  • Manejo de herramientas digitales y buen nivel de comunicación

Beneficios

  • Incentivos por metas de equipo y satisfacción del cliente
  • Descuentos en todos los servicios de VIAJES SEARS
  • Capacitación constante sobre productos turísticos
  • Equipo colaborativo y dinámico
  • Posibilidades de ascenso a posiciones de mayor responsabilidad

Contacto: [email protected]


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