Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente

Empresa VIAJES SEARS
Ubicación Monterrey, Nuevo León
Tipo de empleo Medio Tiempo
Categoría Servicios personales al consumidor
Salario $8,000 – $12,000 MXN brutos mensuales
Válida hasta 15 de octubre de 2026

Descripción del puesto

Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para nuestra agencia en Monterrey. Serás la primera cara de VIAJES SEARS, ayudando a los clientes a planificar sus vacaciones ideales con paquetes todo incluido y promociones especiales.

Responsabilidades

  • Recibir y asesorar clientes sobre opciones de viaje nacionales e internacionales
  • Procesar reservaciones y modificar itinerarios según necesidades
  • Resolver dudas y quejas con enfoque en la satisfacción del cliente
  • Promocionar paquetes y beneficios exclusivos de crédito Sears
  • Colaborar con el equipo de ventas para alcanzar metas mensuales

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente preferiblemente en turismo o retail
  • Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita
  • Conocimiento de destinos populares y herramientas de reservación
  • Disponibilidad de medio tiempo en sucursal de Monterrey
  • Actitud positiva y orientada a resultados

Beneficios

  • Comisiones por ventas y metas cumplidas
  • Descuentos en viajes y paquetes para ti y tu familia
  • Capacitación continua y desarrollo profesional
  • Ambiente colaborativo en una empresa con presencia nacional
  • Prestaciones de ley y horario flexible

Contacto: [email protected]


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