Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Empresa: InverCap Afore
Ubicación: Monterrey, N. L., México
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría: Finanzas / Servicio al Cliente
Fecha de publicación: 10 de junio de 2026 | Válida hasta: 05 de septiembre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En InverCap Afore administramos el ahorro para el retiro de más de 1.8 millones de mexicanos. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente dinámico que quiera ayudar a las personas a entender y optimizar su pensión en nuestra sucursal de Monterrey.
Responsabilidades
- Atender consultas presenciales y telefónicas sobre estados de cuenta y retiros
- Apoyar en el registro de aportaciones voluntarias y actualización de beneficiarios
- Orientar sobre el uso de la App InverCap Afore Móvil y portal web
- Colaborar en campañas de educación financiera para mejorar el retiro de los clientes
- Mantener altos estándares de servicio y cumplimiento normativo CONSAR
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o sector financiero
- Conocimiento deseable de productos Afore y regulaciones de retiro
- Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas
- Disponibilidad de medio tiempo y residencia en Monterrey
- Actitud positiva y orientación al servicio
Beneficios
- Salario: $8,000 – $12,000 MXN brutos mensuales + incentivos
- Horario flexible de medio tiempo
- Prestaciones proporcionales y ambiente de trabajo colaborativo
- Capacitación especializada en Afores y desarrollo profesional
- Oportunidad de formar parte de una empresa líder en pensiones
Contacto: [email protected]