Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
| Empresa | GAYOSSO |
| Ubicación | Monterrey, Nuevo León, México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Servicios personales al consumidor |
| Salario | $11,000 – $18,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 05 de septiembre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para nuestra agencia en Monterrey que brinde soporte integral a familias que requieren información sobre servicios funerarios, previsión y trámites relacionados, siempre con el máximo respeto y profesionalismo.
Responsabilidades
- Atender consultas presenciales, telefónicas y por WhatsApp sobre servicios Gayosso
- Brindar información clara sobre planes de previsión, capillas y cementerios
- Coordinar citas y dar seguimiento a solicitudes de familias
- Apoyar en la recepción de reportes de fallecimiento 24/7
- Mantener actualizados los registros en el sistema interno
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o call center (mínimo 1 año)
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Empatía, paciencia y manejo de situaciones emocionales
- Manejo intermedio de paquetería Office y sistemas CRM
- Disponibilidad para medio tiempo en horarios rotativos
- Residir en Monterrey
Beneficios
- Salario competitivo más bonos por desempeño
- Capacitación especializada en el sector funerario
- Prestaciones superiores a las de ley
- Ambiente laboral humano y de crecimiento profesional
- Equipo de trabajo unido y solidario
Contacto: [email protected]