Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 23 de junio de 2026 | Válida hasta: 30 de agosto de 2026
Empresa: Compartamos Banco
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
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En Compartamos Banco, el banco líder en microfinanzas en México con más de 35 años de experiencia, estamos buscando un Ejecutivo de Atención al Cliente talentoso para apoyar en sucursales de Monterrey. Ayudarás a emprendedores a acceder a créditos, seguros y servicios digitales que transforman sus vidas y negocios.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Atención al Cliente trabajarás directamente con emprendedores, gestionando consultas, promoviendo nuestra app móvil y asegurando una experiencia excepcional que refleja nuestro compromiso con la inclusión financiera.
Responsabilidades principales
- Atender a clientes en sucursal y resolver consultas sobre créditos grupales, individuales y seguros
- Promover el uso de Compartamos Móvil para pagos, recargas y transferencias
- Apoyar en la colocación de productos financieros y seguimiento de clientes
- Procesar documentación y mantener altos estándares de servicio al cliente
- Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos de sucursal en Monterrey
Requisitos
- 1+ año de experiencia en atención al cliente o sector bancario
- Conocimiento de productos financieros y excelente trato con emprendedores
- Escolaridad mínima bachillerato y habilidades básicas de computación
- Disponibilidad para medio tiempo en sucursales de Monterrey
- Actitud proactiva, trabajo en equipo y orientación a resultados
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $10,500 – $16,000 MXN brutos mensuales
- Capacitación especializada en microfinanzas y productos del banco
- Prestaciones proporcionales y ambiente con impacto social real
- Oportunidades de desarrollo profesional en una institución con presencia nacional
- Acceso a beneficios exclusivos para colaboradores
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.