Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 26 de junio de 2026 | Válida hasta: 31 de agosto de 2026
Empresa: Compartamos Banco
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
¡Únete a Compartamos Banco en Monterrey!
En Compartamos Banco, el banco mexicano especializado en microcréditos y servicios financieros para emprendedores, buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para apoyar nuestras sucursales en Monterrey y entregar experiencias excepcionales a quienes confían en nosotros.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Atención al Cliente trabajarás directamente con emprendedores, resolviendo consultas, procesando transacciones y contribuyendo a que más personas accedan a servicios financieros formales.
Responsabilidades principales
- Atender consultas presenciales y telefónicas sobre productos financieros
- Procesar pagos, depósitos y solicitudes básicas de información crediticia
- Orientar a clientes sobre el uso de la app Compartamos Móvil
- Apoyar en campañas de promoción de ahorro y seguros
- Registrar retroalimentación de clientes para mejorar procesos
Requisitos
- Experiencia en servicio al cliente idealmente en sector bancario o retail
- Facilidad de palabra y actitud positiva
- Conocimientos básicos de Excel y sistemas de gestión
- Disponibilidad para medio tiempo en horario de sucursal
- Compromiso con los valores de inclusión y responsabilidad
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $8,500 – $14,000 MXN brutos mensuales
- Capacitación especializada en productos de microfinanzas
- Ambiente dinámico con enfoque en impacto comunitario
- Prestaciones proporcionales y crecimiento profesional
- Acceso a descuentos y beneficios para colaboradores
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.