Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Empresa: Gelsa
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría: Servicios personales al consumidor
Fecha de publicación: 2 de julio de 2026 | Válida hasta: 30 de septiembre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En Gelsa somos líderes en soluciones integrales de cobranza con más de 15 años de experiencia. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente proactivo que quiera crecer en un entorno dinámico de call center orientado a resultados en Monterrey.
Responsabilidades
- Atender llamadas entrantes y salientes relacionadas con cobranza y servicio al cliente
- Negociar arreglos de pago y mantener actualizada la información de la cartera
- Registrar todas las gestiones en el sistema CRM de manera precisa
- Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos mensuales de recuperación
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o cobranza
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y empatía
- Manejo de PC, internet y sistemas de gestión
- Disponibilidad para medio tiempo en turnos rotativos
- Residir en el área metropolitana de Monterrey
Beneficios
- Salario: $7,800 – $12,500 MXN brutos mensuales + incentivos por metas
- Horario flexible de medio tiempo
- Capacitación continua y ambiente de equipo
- Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa
- Uniformes y prestaciones de ley
Contacto: [email protected]