Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Fecha de publicación: 2 de julio de 2026 | Válida hasta: 31 de octubre de 2026

Empresa: Compartamos Banco
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas

Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México

¡Únete a Compartamos Banco en Monterrey!

En Compartamos Banco, institución líder en microfinanzas con presencia nacional, buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente entusiasta para apoyar a emprendedores locales en nuestras sucursales de Monterrey.

Descripción del puesto

Como Ejecutivo de Atención al Cliente serás el primer contacto para emprendedores que buscan créditos, seguros y servicios financieros, garantizando una experiencia humana y eficiente.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes sobre productos de crédito grupal e individual
  • Procesar solicitudes, pagos y actualizaciones de cuentas en sucursal
  • Brindar información clara sobre seguros y canales digitales
  • Apoyar en la administración de documentos y seguimiento de clientes
  • Contribuir a la satisfacción y retención de microempresarios

Requisitos

  • Experiencia de 6 meses a 2 años en atención al cliente o banca
  • Conocimientos básicos de finanzas y Excel
  • Excelente comunicación verbal y escrita
  • Actitud positiva y vocación de servicio
  • Disponibilidad medio tiempo en sucursales de Monterrey

Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo: $10,000 – $15,000 MXN brutos mensuales
  • Capacitación especializada y desarrollo de carrera
  • Prestaciones superiores a la ley e incentivos por desempeño
  • Ambiente inclusivo con foco en impacto social
  • Oportunidad de formar parte de una empresa con propósito

Contacto: [email protected]


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