Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo

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En Compartamos Banco impulsamos el desarrollo de emprendedores mexicanos a través de servicios financieros accesibles. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente dinámico para apoyar en sucursal de Monterrey en horario flexible.

Responsabilidades

• Atender a clientes emprendedores en ventanilla y resolver consultas sobre créditos, pagos y seguros
• Realizar aperturas de cuentas de ahorro y promocionar la app Compartamos Móvil
• Apoyar en procesos de cobranza suave y seguimiento de clientes
• Colaborar en campañas de inclusión financiera dirigidas a microempresas

Requisitos

• 1+ año de experiencia en atención al cliente o banca
• Conocimiento básico de productos financieros y microcréditos
• Excelente trato al cliente y habilidades de comunicación
• Disponibilidad de 20-25 horas semanales en Monterrey
• Actitud proactiva y alineada con valores de responsabilidad social

Beneficios

• Salario: $14,000 – $19,000 MXN brutos mensuales (proporcional)
• Horario flexible de medio tiempo
• Prestaciones de ley proporcionales + bonos por desempeño
• Capacitación constante en productos financieros
• Ambiente inclusivo con impacto real en la comunidad

Contacto: [email protected]

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