Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo

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En Ser Estratégico, empresa con más de 20 años de experiencia en administración de nómina, reclutamiento de talento y soluciones estratégicas de capital humano en Monterrey, buscamos talento dinámico y orientado al servicio que quiera crecer en un ambiente profesional, innovador y con impacto real en las empresas de la región.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre servicios de nómina, reclutamiento y outsourcing de personal
• Brindar soporte telefónico y por correo electrónico de manera profesional y oportuna
• Apoyar en la coordinación de procesos de selección y colocación de talento especializado
• Registrar y dar seguimiento a solicitudes para garantizar la satisfacción del cliente
• Colaborar con el equipo de consultores estratégicos en proyectos de recursos humanos

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o call center
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
• Manejo intermedio de paquetería Office y sistemas CRM
• Disponibilidad para medio tiempo en horario diurno (lunes a viernes)
• Residencia en Monterrey o área metropolitana
• Actitud proactiva y orientación a resultados

Beneficios

• Salario: $9,500 – $13,500 MXN brutos mensuales + incentivos por desempeño
• Prestaciones de ley proporcionales y bono de puntualidad
• Capacitación continua en temas de nómina, reclutamiento y consultoría estratégica
• Ambiente colaborativo en oficina moderna en Monterrey
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa líder en soluciones de capital humano

Contacto: [email protected]

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