Vacante: Ejecutivo de Atención y Operaciones Digitales – Medio Tiempo

VACANTE ABIERTA

Compartamos Banco · Monterrey, Nuevo León

Medio Tiempo · Atención al cliente · Operaciones financieras

Empresa
Compartamos Banco

Compensación
$8,500 – $13,000 MXN

Válida hasta
15 de noviembre de 2026

En Compartamos Banco ayudamos a nuestros clientes a acceder a créditos, seguros, cuentas de ahorro y canales digitales que facilitan su vida financiera. Buscamos un Ejecutivo de Atención y Operaciones Digitales para brindar orientación clara, amable y segura desde nuestra operación en Monterrey.

Tu día a día

  • Atención a clientes por teléfono, chat y canales digitales
  • Orientación sobre pagos, saldos, transferencias y recargas
  • Apoyo en el uso de Compartamos Móvil
  • Registro y seguimiento de solicitudes en sistemas internos

Perfil buscado

  • Bachillerato concluido
  • Experiencia en atención al cliente o call center
  • Manejo básico de computadora y aplicaciones móviles
  • Comunicación clara, empatía y atención al detalle

Requisitos indispensables

  • Disponibilidad para trabajar turnos de medio tiempo, incluyendo algunos fines de semana
  • Interés por aprender sobre productos bancarios y educación financiera
  • Capacidad para proteger información confidencial y seguir protocolos operativos
  • Orientación a indicadores de calidad y satisfacción del cliente
  • Residencia en Monterrey o área metropolitana

Lo que ofrecemos

Horario de medio tiempo
Capacitación pagada
Bonos de productividad
Plan de crecimiento
Ambiente colaborativo

Contacto: [email protected]


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