Vacante: Ejecutivo de Cobranza – Medio Tiempo
Empresa: Pentafon Contact Center & BPO
Ubicación: Monterrey, Nuevo León
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría: Servicios personales al consumidor
Fecha de publicación: 17 de junio de 2026 | Válida hasta: 30 de septiembre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En Pentafon Contact Center & BPO somos especialistas en soluciones de cobranza ética y efectiva. Con certificaciones internacionales como ISO 9001, PCI-DSS e ISO 27001, ofrecemos un espacio donde puedes desarrollar tus habilidades de negociación mientras contribuyes al éxito de nuestros clientes corporativos.
Responsabilidades
- Gestionar portafolios de cobranza a través de llamadas y canales digitales
- Negociar planes de pago y recuperar cuentas de manera profesional
- Registrar gestiones y dar seguimiento oportuno a los clientes
- Mantener altos estándares de calidad y cumplimiento normativo
- Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos mensuales
Requisitos
- Disponibilidad medio tiempo
- Experiencia en cobranza o atención al cliente (capacitación proporcionada)
- Habilidades de negociación, empatía y manejo de objeciones
- Conocimientos básicos de paquetería Office
- Actitud positiva y orientación a resultados
Beneficios
- Salario competitivo + bonos por recuperación
- Prestaciones superiores desde el día 1
- Capacitación continua y desarrollo profesional
- Ambiente seguro y certificado con enfoque en el colaborador
- Oportunidades de ascenso dentro de la operación en Monterrey
Contacto: [email protected]