Vacante: Ejecutivo de Cobranza – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 18 de junio de 2026 | Válida hasta: 20 de septiembre de 2026
Empresa: Pentafon Contact Center & BPO
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Servicios personales al consumidor
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
¡Únete a Pentafon Contact Center & BPO en Monterrey!
En Pentafon Contact Center & BPO, con más de 19 años operando centros de contacto certificados, buscamos Ejecutivos de Cobranza responsables y con habilidades de negociación para unirse a nuestro equipo en modalidad medio tiempo.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Cobranza serás responsable de gestionar cuentas por cobrar de manera ética y efectiva, manteniendo siempre el enfoque en la experiencia del cliente y el cumplimiento de objetivos.
Responsabilidades principales
- Contactar clientes morosos por vía telefónica para negociar y recuperar saldos
- Ofrecer soluciones de pago flexibles y registrar acuerdos alcanzados
- Mantener actualizada la información en el sistema de gestión
- Cumplir con estándares de calidad y normativas de cobranza
- Colaborar con el equipo para alcanzar metas mensuales
Requisitos
- Experiencia en cobranza o atención al cliente (mínimo 6 meses preferible)
- Habilidades de negociación, persuasión y manejo de objeciones
- Alta integridad, empatía y orientación a resultados
- Disponibilidad para medio tiempo en horarios diurnos o vespertinos
- Buen manejo de PC y sistemas de gestión de cobranza
Lo que ofrecemos
- Salario base competitivo: $6,500 – $10,000 MXN + bonos por recuperación
- Capacitación especializada en técnicas de cobranza ética
- Ambiente profesional con certificaciones internacionales
- Oportunidades de desarrollo y ascenso
- Prestaciones proporcionales según ley
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Cobranza MTY – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.