Vacante: Ejecutivo de Cobranza Preventiva – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 4 de agosto de 2026 | Válida hasta: 20 de octubre de 2026
Empresa: Compartamos Banco
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría del puesto: Finanzas
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
Promueve soluciones y relaciones de largo plazo
En Compartamos Banco buscamos un Ejecutivo de Cobranza Preventiva para acompañar a nuestros clientes antes de la fecha de pago, resolver dudas y fomentar el cumplimiento responsable de sus compromisos financieros.
Descripción del puesto
Trabajarás con clientes de productos de crédito individual y grupal, brindando recordatorios oportunos, alternativas de atención y seguimiento respetuoso para mantener una cartera sana.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas y contactar a clientes con pagos próximos
- Confirmar fechas, montos y medios de pago
- Resolver dudas sobre créditos, cuentas y pagos registrados
- Registrar gestiones y acuerdos en los sistemas internos
- Dar seguimiento a compromisos y casos canalizados por sucursal
- Identificar situaciones que requieran apoyo adicional o escalamiento
Requisitos
- Preparatoria terminada
- Experiencia en cobranza telefónica, ventas o atención a clientes
- Facilidad de palabra y capacidad de negociación
- Conocimientos básicos de computadora y captura rápida de información
- Actitud empática, perseverancia y orientación a resultados
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey
Beneficios
- Salario de $9,000 – $13,000 MXN brutos mensuales
- Bonos por productividad y calidad en la gestión
- Capacitación pagada y acompañamiento inicial
- Prestaciones conforme al esquema de contratación
- Horario de medio tiempo con estabilidad laboral
- Oportunidades de desarrollo en operaciones financieras
Contacto: [email protected]
Escribe en el asunto: “Ejecutivo de Cobranza Preventiva Monterrey – [Tu Nombre]”