Vacante: Ejecutivo de Cobranza Telefónica – Medio Tiempo

Descripción del puesto

En Gelsa, líderes en soluciones integrales de call center y cobranza en Monterrey con más de 15 años de experiencia, buscamos Ejecutivos de Cobranza Telefónica con energía y habilidades de negociación para unirse a nuestro equipo en modalidad medio tiempo. Gestionarás carteras de clientes de forma preventiva y administrativa, contribuyendo a los mejores resultados del sector.

Responsabilidades

• Realizar llamadas outbound de cobranza preventiva, administrativa y extrajudicial
• Negociar y cerrar planes de pago efectivos con deudores
• Actualizar información en CRM y bases de datos en tiempo real
• Alcanzar metas individuales y grupales de recuperación mensual
• Brindar un excelente servicio al cliente durante el proceso de cobranza

Requisitos

• Experiencia deseable en call center, ventas o cobranza telefónica
• Excelente dicción, facilidad de palabra y habilidades de negociación
• Manejo básico de computadora, internet y sistemas de gestión
• Actitud positiva, orientada a resultados y resiliencia ante rechazo
• Disponibilidad para medio tiempo con horarios flexibles (mañanas o tardes)
• Residir en Monterrey o zona metropolitana

Beneficios

• Sueldo base competitivo + atractivas comisiones por recuperación
• Horario flexible de medio tiempo ideal para estudiantes o segundo empleo
• Capacitación continua y ambiente dinámico de alto rendimiento
• Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa
• Prestaciones de ley proporcionales y excelente ambiente laboral

Contacto: [email protected]

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