Vacante: Ejecutivo de Cobranza Telefónica

Descripción del puesto

Buscamos un Ejecutivo de Cobranza Telefónica responsable y con buena comunicación para apoyar la cartera de clientes de servicios médicos de emergencias en nuestra operación de Monterrey.

Responsabilidades

• Gestionar seguimiento de pagos y recuperación de cartera vía telefónica
• Negociar planes de pago amigables manteniendo excelente relación con clientes
• Registrar todas las gestiones en el sistema y reportar incidencias
• Colaborar con el equipo de ventas y atención al cliente

Requisitos

• Experiencia en cobranza telefónica o atención al cliente (mínimo 6 meses)
• Habilidades de negociación y manejo de objeciones
• Disponibilidad medio tiempo con horarios de oficina
• Conocimientos básicos de paquetería Office
• Honestidad, empatía y orientación a resultados

Beneficios

• Salario base atractivo más bonos por metas de recuperación
• Prestaciones de ley y vales de despensa proporcionales
• Capacitación especializada en el sector salud
• Horario flexible y ambiente de respeto
• Posibilidades de ascenso a posiciones de mayor responsabilidad

Contacto: [email protected]

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